ご相談者様の声 | 奈良老人ホーム相談センター     奈良県を中心とした隣接エリアに特化して老人ホーム・介護施設・高齢者住宅のご相談・ご紹介をお受けしております。 奈良県を中心とした隣接エリアで老人ホーム・介護施設・高齢者住宅をお探しの方は、奈良老人ホーム相談センターへ是非ご相談ください!

当センターにて、お手伝いさせていただいた、ご相談者様、ご入居者様から寄せられたお声の一例です。
ご相談者様、ご入居者様にとって「安心して暮せる環境」のご提案に繋げられるよう、アンケートを実施しております。 その中からご相談者様、ご入居者様のご了解を得ております一部をご紹介いたします。

天理市在住 N・Y 様
奈良老人ホーム相談センター 口コミ、評価、評判、感想
橿原市の「住宅型有料老人ホーム」へご入居されました。

短期間に2度もお世話になり感謝しています。認知症の母の入所先を探すことに始まり、頚椎の手術後体調が思わしくない父の希望で二人一緒に入所可能な施設探しをお願いすることになりました。ネット等で資料を取り寄せて、見学に行ったりもしましたが、事前の情報と大きく異なっていたり、個人の力では無理かなと考えていた時にケアマネージャーの方から奈良老人ホーム相談センターという所があることを教えていただきました。 こちらの状況や希望を聴きとっていただき、要点をまとめた上で候補を挙げていただいてからは見学・契約・入所とスムーズに運びました。 各老人ホームの内状や医療面への見識の豊富さには驚きを隠せない程で、非常に頼れる存在となりました。 今回2度目の入所先捜しでは途中で想定外のトラブルも発生しましたがなら老人ホーム相談センターのおかげで無事入所することが出来、両親共に落ち着いた生活を送ることが出来て満足しています。 本当に助かりました。 ありがとうと何度言っても足りないくらい感謝しています。

京都府京都市在住 I・T 様
奈良老人ホーム相談センター 口コミ、評価、評判、感想
奈良市の「住宅型有料老人ホーム」へご入居されました。

突然の父の退院で休みを取り実家で介護をしておりましたが、それも終わりなんとか見つけた特別養護老人ホームのショートステイも期限が近づいてた時に短期間で次の受け入れ先を見つける必要がありました。いくつか老人ホームの見学に行ったもののあまり知識もなく決め手が見つからず困っておりました。 そんな中、帰宅しようと半ばあきらめ気味な気持ちで奈良老人ホーム相談センターにお伺いしました。夕方のかなり遅い時間だったにもかかわらず佐々木様には本当に親身になって、父親が入院することになった経緯から丁寧に話を聞いて頂けました。 その上で、見学に行ける老人ホームにすぐに連絡していただき、翌日には同席して一緒に話を聞いていただきました。 そのおかげでスムーズに契約することが出来ました。また施設への入居の際にも来ていただき部屋での荷物の運びこみまで手伝っていただきました。本当にお世話になりました。 そんな利用者の立場に立った対応もあって、父もすぐに施設が紀に一里、病気のため沈みがちだった表情もずいぶん明るくなりました。施設長の女性とも仲良くなりデイサービスにも行くまでになり喜んでいた矢先、体調を崩し再入院となってしまいました。 しかし、その際の対応も非常にスムーズで入院している今も、父はあの施設に帰りたいと申しております。 あの時、佐々木様に相談していなかったら、父の明るい表情も見ることはできなかったと思います。本当に感謝しております。これからもいろいろとお世話になりたいと考えております。引き続きよろしくお願いいたします。

奈良県奈良市在住 U・Y 様
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奈良市の「住宅型有料老人ホーム」へご入居されました。

相談者のニーズをしっかり理解して対応していただき感謝しております。

奈良県天理市在住 N・Y 様
奈良老人ホーム相談センター 口コミ、評価、評判、感想
天理市の「住宅型有料老人ホーム」へご入居されました。

ウェブサイト等では入手できない情報を提供していただきこちらの要望に合った施設を紹介していただくことが出来ました。相談から施設との契約まで親切・丁寧にサポートしていただき、深く感謝しています。ありがとうございました。

奈良県生駒市在住 K・M 様
奈良老人ホーム相談センター 口コミ、評価、評判、感想
天理市の「住宅型有料老人ホーム」へご入居されました。

働いている家族にとっては、こういうサービスがあるととても助かります。施設見学も日曜日につれていってもらえて会社を休まずにすみました。金銭的な相談もできましたし、本人も大変喜んでいました。ありがとうございました。

奈良県奈良市在住 K・T 様
奈良老人ホーム相談センター 口コミ、評価、評判、感想
奈良市の「住宅型有料老人ホーム」へご入居されました。

大変お世話になっております。 おかげ様で父もホームに馴染んで来ているように思われます。何度か面会にも行きましたが元気にしているみたいです。ありがとうございます。当初の施設見学の同行や最後の施設との契約時まで同席して頂きとても心強かったです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

奈良県奈良市在住 F・Y 様
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奈良市の「住宅型有料老人ホーム」へご入居されました。

お世話になりました。二名包括支援センターで貴センターの情報をもらいましたが、「ごあいさつには来られたけど実際の実績は不明です」と話されてました。もっとアピールされてもよいのではないかと思いました。 こちらのニーズを汲み取る丁寧な対応、感謝します。貴センターにたどりつく前にいくつかのところで相談させて頂き、直前のところでは見学プランもたてていただき結果的にはそのセンターでご提案頂いたところに決まったのですが、やはりプロセスの納得度がちがいました。万一施設探しとなればまたお世話になりたいと思います。スタッフの方への事務的な口調がちょっと緊張感がありましたが、お2人にはよくして頂いてありがたかったです。建設中の施設の情報まで伺えておどろきました。

京都府相楽郡在住 K・H 様
奈良老人ホーム相談センター 口コミ、評価、評判、感想
京都府相楽郡の「住宅型有料老人ホーム」へご入居されました。

今回 母が施設に入居するまで、様々な心配りや提案をいただき本当にありがとうございました。どの施設も空きが少なく大気があたりまえの中、色んな施設を紹介して下さり、またどのような時間でも連絡して対応していただけたのは本当に嬉しかったです。おかげ様で私達の希望に合った施設に入居する事ができました。本当にありがとうございました。




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