ご相談者様の声
当センターにて、お手伝いさせていただいた、ご相談者様、ご入居者様から寄せられたお声の一例です。
ご相談者様、ご入居者様にとって「安心して暮せる環境」のご提案に繋げられるよう、アンケートを実施しております。
その中からご相談者様、ご入居者様のご了解を得ております一部をご紹介いたします。
私は遠方に住んでいるのですがこちらの状況に対応して効率的に複数のホームを見せていただくことができました。老人ホームに関する知識が十分でなかったのですが、当方の状況をヒアリングしていただき適切なアドバイスをいただきました。おかげ様でタイムリーによいホームに入居することができました。
医師からの早急な対応が必要と言われて施設を探していたところに佐々木様のご対応で素早く入居する事が出来ました。それは病院から連絡があったその日の内に書類を受け取りに行き施設へ届け施設の方と掛け合って下さり入居可能となりました。又豊富な知識の助言に安心して施設に入居する事が出来ました。ご多忙の中様々な対応を頂きありがとうございました。
最近まで1人で頑張ってきた母ですが、日々の生活に不安を覚えるようになり、また週に数回様子を見に奈良から大阪まで通っていたのですが、それも負担に感じるようになってきました。母もホームに入る決心をしたのですが、個人ではどうすればいいのか、と思っていたところ、奈良老人ホーム相談センターさんを知り連絡させていただきました。親身にアドバイスいただき見学も２ヵ所させていただき、おかげで良い施設に入居できました。私の家からも近く本当に助かっています。あとは母が生活のペースを確立するだけです。何かとお世話になりありがとうございます。
退院後の行き先で有料老人ホームを探すことになり貴センターを紹介してもらいました。お会いした時から親切丁ねいで安心してお任せすることができました。
病院施設と何回も足を運んで下さりスムーズに事が運ぶことができ、とても助かりました。
認知症が進んでいるので要介護２から１への変更 これからどうしようかと悩んでいました。佐々木様には費用面、近隣である事、その他いろいろ気軽に相談できました。入居の際にも本当にいろいろ手伝っていただき感謝しています。母は徳島から奈良へ今回施設に入居しました。少しづつ慣れてくるのを見守っていきたいと思います。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。スタッフの方も親切で明るいので、安心しております。
迅速かつ丁寧で的確に対応をしていただき、おかげで見守りを続ける者にとって納得のできる施設に、短時間で入居できたことに感謝しています。今後本人が新しい生活場所において少しでも快適な生活を送れることを願うばかりです。機会があれば老人ホームに入居を考えている方に、貴センターを紹介したいと思います。本当にありがとうございました。（追伸）下の姉が、東京にも同じシステムのセンターがあることが判ったようで、感謝しているとのことです。
母の介護施設に関して、何から手を付けてよいのか全く分からない状況でしたが、懇切丁寧に教えて頂き本当に助かりました。徳島から移ってきた母も今は生き生きと毎日を送っています。知り合いから相談を受けた場合は一番にこちらを紹介させて頂きますね。
軽い認知症があった為、グループホームに10ヶ月していましたが、重度の方が多くコミュニケーションも取れずレクリエーションも毎日なく、暗い生活の日々で困っていました。役場に相談に行きました際、老人ホームセンターのパンフを見つけて、さっそくに電話をし、すぐさま自宅まで説明に来て下さりホームの見学・手続、スムーズに、出来ました。
とても感謝しています。1人で悩みをかかえていたので助かりました。明るく介護の日々を送れそうです。佐々木様、ジムショの方ありがとうございました。
お世話になります。
本日は長い時間お付き合い頂き、本当にありがとうございました。
両親とも車中や夕飯時に話しましたが、実際にふたタイプの施設へ見学へ行ったことで、以前より老人施設に対する抵抗が無くなったと、言っていました。
私達にとっては、大きな一歩です。
自分達だけではこのような要領で見学手配も出来ないため、貴センターと佐々木さんに大変感謝しておりました。私も同じ気持ちです。
以降、両親が自分達の余生をより良い環境にて過ごす気持ちや欲を持ってくれること、選択できる時点で自分の余生の住まいを決められる幸せにもっと気づいてくれるよう、期待したいです。
支援・介護認定取得を勧めて下さったことから始まり、今まで色々教えて頂き、1月〜の施設選定・スケジュール調整等、大変お世話になりました。ありがとうございました。
私も継続して、もっと日本の福祉の仕組み等を理解出来るよう努めたいと思います。
また以降もお世話になることが必ずあると、思っています。佐々木さんの様な方に出会え、良いご縁に感謝です！
これからも宜しく御願い申し上げます。
お仕事、頑張ってください。一家で応援しています。
私共が貴社の存在を知りましたのは、前に娘が薬局から頂いてきた名刺のお陰でした。
病院から突然今月一杯で退院して頂くので次にどうするか考えて下さいと言われて本当に驚き何の知識もないまま途方にくれる状態でした。何しろ当時は介護認定が要支援の状態で入れて頂ける施設があるのだろうかと不安一杯でした。弟夫婦と私の３人で早速相談センターを訪れ入居可能な施設をさがして頂きその日の内に訪れることが出来て本当に助かりました。
契約の折には本人の記憶違いで何度も何度も銀行に印鑑を届けて頂き佐々木様にはその毎に大変な手数をお掛け致しました。びっくりする程の用紙を持参して頂き、その対応の優しさに感激いたしました。これからも何が起きるか解りませんのでとても頼りにしています。ありがとうございました。
急いで探さなければいけませんでしたので、大変迅速に動いて頂き、早くに決めることができ、助かりました。ありがとうございました。
佐々木様、皆様
２月１日に母 永眠いたしました。本当にお世話になり感謝しております。ありがとうございました。
